Worten — Tienda de electronica in Vigo

Reseñas de Worten

• Rafaela

  Adicional 2015.06.15

  Los pedidos on-line se recogen en el mismo sitio donde se hacen las reclamaciones, cambios y devoluciones...esto quiere decir que si vas a recoger un pedido puede que tengas que esperar ( tal y como me sucedió a mi) una hora para recogerlo...de nada sirve que te pongan un aparcamiento específico para compras on-line en la misma puerta, si después dentro tienes que esperar a que las diez personas que tienes delante resuelvan sus incidencias...que como todos sabemos, suelen ser procesos largos...debería existir un mostrador solo para recogidas y mientras no viene nadie a recoger el empleado de Worten puede realizar otras tarea...pero con un solo mostrador multitarea el proceso de compra on-line con recogida en tienda nunca será fluido...yo NO repito...
• Diego

  Adicional 2015.05.25

  El surtido es válido y bastante completo. El problema es que está bastante vacío y eso se nota en la atención. Las compras que he realizado han sido de productos pequeños por lo que no puedo opinar mucho del servicio como otros comentarios. Los precios sí son un poco más elevados.
• Ivanna

  Adicional 2015.04.15

  Sinceramente, Pésimos. Tenemos una lavadora-secadora comprada hace tres años y con ampliación de garantía. El técnico dice que "salió mal" y que hay que cambiarla. El seguro nos dice que ok. Hasta Aquí, .... normal. Han tardado dos semanas en darnos una tarjeta para poder comprar otro electrodoméstico, y eso después de amenazarles con ir a consumo. El día que vamos a encargar la nueva, nos dicen que hay un oferta en el precio, con un descuento del 15%. La cierto es que le han subido el precio y sobre el nuevo precio te hacen el descuento. Además, nos dicen que no nos retiran el articulo viejo y nos quieren cobrar por llevarlo. Oiga, que tenemos que comprar una lavadora nueva porque la que les hemos comprado ha salido una mie..... No le aconsejo a nadie hacer sus compras aquí. Son un fraude.
• Ana

  Adicional 2015.04.10

  No está mal del todo
• Victoria

  Adicional 2015.02.11

  Worten España no tiene nada que ver con Worten Portugal. Mucho que aprender de la matriz portuguesa
• Gabriela

  Adicional 2014.09.22

  Worten vigo online un servicio pésimo, nefasto y todo lo negativo que se puede decir de esa empresa, he comprado un ordenador y según el estado del envío pone que ha sido entregado y no he recibido el susodicho envío....Quiero contactar vía telefónica con ellos y en cuánto le comento el problema se pasan la pelota unos a otros y me acaban colgando el teléfono; por último contacto con ellos, después de muchísimas llamadas y me comentan que el estado del envío está equivocado ya que ellos todavía no han envíado nada.....Al final contacto con el servicio de mensajería y, efectivamente, el envío ha sido realizado y me lo entregarían al día siguiente pero que hubo una incidencia en el estado del envío....Estoy esperando ya que todavía no he recibido nada....Según WORTEN no han hecho el envío, por lo tanto, WORTEN online son poco profesionales, mentirosos, caraduras y todo lo negativo que pueda decir de ellos es poco. Una auténtica pesadilla!!